SOSTITUZIONI E RESI
Ai sensi e per gli effetti del D.lgs. n. 206/05, dato l’acquisto eseguito a distanza quindi fuori dai locali commerciali, è possibile esercitare diritto di recesso entro i 20 giorni lavorativi dalla ricezione della merce.
Per esercitare tale diritto, il cliente dovrà inviare, entro 10 giorni lavorativi ossia 14 giorni, dalla data di ricevimento della merce, apposita comunicazione scritta alla email info@prestorik.com specificando nome, cognome n. telefono dell’acquirente, nr. ordine, nr. fattura e data acquisto, indicando la richiesta.
Il diritto di recesso è comunque sottoposto alle seguenti condizioni:
I capi non devono essere stati indossati, lavati o alterati e devono essere restituiti comprensivi di tutte le etichette e con un imballo idoneo alla conservazione del prodotto durante il trasporto.
Tutti i capi restituiti sono sottoposti ad ispezione e devono rispettare tutti i parametri. Prestorik riserva il diritto di rifiutare la richiesta di cambio/rimborso nei casi in cui il reso non sia conforme a tutti i termini e condizioni previsti dalla nostra politica resi.
Il prodotto va spedito (costi spedizione a carico del cliente) a Prestorik via Toroselle 12A1 Esine BS 0364 088 066.
Oppure renderlo direttamente negli Sore Prestorik.
Se il prodotto conforme alle condizioni verrà spedito il reso a carico di Prestorik entro 7/10 giorni.
ACCETTAZIONE DELLE CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA
Gli ordini vengono accettati esclusivamente tramite e-mail, telefono, o direttamente in sede.
Nel caso di ordini tramite e-mail, ad avvenuta ricezione dell’ordine, verrà contattato il cliente per confermare la disponibilità e i tempi previsti per la consegna nonchè il metodo di pagamento preferito dal cliente.
In caso di necessità di ricevere fattura tutti i dati di fatturazione dovranno essere comunicati al momento della conferma d’ordine.
Concordato il pagamento, la merce da voi richiesta, se non in giacenza in magazzino, verrà immediatamente ordinata ai nostri fornitori.
Pervenuta la merce nella nostra sede verrà immediatamente smistata e spedita all’indirizzo da voi indicato.
Contestualmente verrà inviata un’e-mail per confermare l’avvenuta spedizione e per comunicare il numero di tracking della spedizione.
I tempi di evasione dell’ordine dipendono dalla disponibilità della merce a magazzino oppure se da riprodurre.
Solitamente i tempi di evasione non superano i 3-9 giorni lavorativi.
Eventuali ritardi saranno tempestivamente comunicati al cliente.
Tutti i prezzi sono intesi iva inclusa e possono essere soggetti a variazioni a secondo delle quotazioni di mercato senza alcun preavviso.
I prezzi rimarranno validi fino all’evasione dell’ordine.
MODALITA’ DI ACQUISTO
Il cliente può acquistare esclusivamente i prodotti presenti, al momento della richiesta, nel catalogo di prestorik.com e che sono visionabili all’indirizzo prestorik.com così come sono descritti nelle relative schede informative. Tutte le informazioni tecniche che sono inserite nel sito prestorik.com riproducono fedelmente quelle delle case costruttrici dei beni inseriti a catalogo. La prestorik.com si riserva il diritto di modificare e adeguare le informazioni tecniche dei prodotti per adeguarle a quelle fornite dai produttori senza necessità di preavviso alcuno. I prodotti esposti in catalogo potrebbero non essere tutti immediatamente disponibili, pertanto qualora non fosse possibile reperire la merce in tempi brevi, la ditta prestorik.com si riserva la facoltà di annullamento di un ordine anche se già pagato o se intervengono gravi errori o sopraggiungono presupposti che non permettono tale evasione, come ad esempio errata disponibilità, provvedendo al rimborso in tempi non superiori ai 7 giorni lavorativi dall’annullamento di tale ordine. In questo caso e nel caso di eventuale ritardo di consegna il cliente non può in alcun modo richiedere somme al di sopra del valore pagato.
Modalità di ricezione dell’ordine ed eventuale mancata accettazione dell’ordine
MODALITA’ DI PAGAMENTO
Il materiale ordinato deve essere pagato secondo le modalità di seguito riportate.
Ritiro in sede:
La merce potrà essere pagata in contanti per importi inferiori a € 2999,00 mentre per importi a partire da tale cifra sarà richiesto un pagamento tracciabile che sarà accompagnato indifferentemente da scontrino fiscale o fattura fino a € 2990,00. Oltre questo limite sarà obbligatoria la fattura anche a privato.
Per motivi fiscali dal 1 gennaio 2016 non possiamo più accettare pagamenti in contanti superiori a euro 2999,00
Pertanto per ritiri in sede chiediamo le seguenti opzioni di pagamento
• Bonifico bancario anticipato (la somma dovrà scendere sul nostro conto corrente prima del ritiro della merce nella nostra sede!)
• Assegno circolare intestato a Prestorik di Paolo Poli
• Bankomat
• Carta di credito
Attenzione!!!!
Per pagamenti con bancomat o carta di credito per non fare il viaggio a vuoto, informatevi bene presso la vostra banca che la vostra carta accetti totalmente la cifra da pagare al momento del ritiro, perché è già successo che la transazione non venga accettata a di conseguenza la merce non può lasciare il negozio se non completamente saldata!
Per chi non si fida!
Per importi superiori a euro 999,00 e non si fida a fare il pagamento anticipato perché vuole vedere a toccare ciò che acquista abbiamo bisogno per poter ordinare un acconto del 30%
Dopodiché procederemo all’ordine!
L’ordine può essere fatto dal sito con carrello con spese di spedizione a 0
Bonifico bancario anticipato:
la merce può essere pagata mediante bonifico bancario anticipato con le seguenti coordinate bancarie:
Prestorik di Paolo Poli
conto corrente n.
presso:
codice IBAN : IT86G0569654160000056482X66
Al ricevimento sul conto corrente dell’intero importo, verrà spedita la merce.
Pay Pal
Il pagamento può essere effettuato anche con Pay-Pal. Se il cliente vuole utilizzare tale forma di pagamento può liberamente vedere sul sito qui qualora risulti iscritto (qui deve essere collegato a Pay-pal come in precedenza).
Poste-Pay visa electron
Carta di Credito
Diverse modalità di pagamento saranno valutate e concordate in forma scritta.
MODALITA’ DI CONSEGNA
Ritiro presso nostra sede
La merce può essere ritirata c/o la nostra sede di Via Toroselle 12A1 Esine BS e contestualmente saldata mediante pagamento in contanti fino all’importo di € 2999,00 o con i metodi di pagamento accettati da prestorik.com.
Spedizione con Corriere Espresso
Le spedizioni, salvo diversi accordi, saranno effettuate a mezzo trasportatori definiti a cura di prestorik.com. Nell’ipotesi che il trasporto sia incaricato a qualsiasi titolo dal cliente, prestorik.com non sarà rersponsabile della perdita e/o avaria del prodotto nel momento della consegna della merce al vettore presso i propri magazzini.
Le spese di spedizione variano a seconda del volume, del peso e del valore del materiale ordinato e dal metodo di spedizione scelto nonchè dal metodo di pagamento.
RESPONSABILITA’ DELLE SPEDIZIONI RECLAMO
Ogni eventuale reclamo dovrà essere rivolto a Prestorik Via Toroselle 12A1 Esine BS.
GIURISDIZIONE E LEGGE APPLICABILE
Il contratto di vendita fra il cliente e prestorik.com si intende concluso in Italia e regolato dalla Legge Italiana. Per la soluzione di controversie civili e penali derivanti dalla conclusione del presente contratto di vendita a distanza se il Cliente è un consumatore la competenza territoriale è quella del foro di riferimento del suo Comune di residenza, in tutti gli altri casi la competenza territoriale è esclusivamente quella del foro di Brescia.
PRIVACY
Legge 675/1996 – Informativa e richiesta di consenso
Ai sensi dell’art.10 della legge 31 dicembre 1996 n. 675 (la “Legge”) concernente la tutela delle persone e degli altri soggetti rispetto al trattamento dei dati personali, intendiamo informarLa che i dati personali da Lei forniti ovvero altrimenti acquisiti nell’ambito della nostra attività, potranno formare oggetto di trattamento, improntato a principi di correttezza, liceità e trasparenza tutelando la riservatezza ed i Suoi diritti.
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